Regulamin
Ostatnia aktualizacja: październik 2026
Ten regulamin opisuje zasady korzystania z eMusic.Tools: co jest darmowe, co i jak można kupić, jak zrezygnować z planu, odstąpić od umowy albo złożyć reklamację. Korzystając z serwisu, akceptujesz regulamin. Jeśli jesteś konsumentem, nic w nim nie ogranicza praw, które daje Ci prawo.
1. Kto prowadzi serwis
Serwis eMusic.Tools, dostępny pod adresem emusic.tools, prowadzi Szymon Wiatr w ramach jednoosobowej działalności gospodarczej pod firmą Szymon Wiatr APROV-IT, wpisanej do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP / VAT UE: 663 18 396 66. Adres działalności jest jawny w CEIDG i można go sprawdzić w wyszukiwarce na biznes.gov.pl po numerze NIP.
Najszybciej odpowiadamy na e-mail: contact@emusic.tools. Można też napisać przez stronę Kontakt. Ten adres służy do wszystkich spraw z regulaminu: pytań, reklamacji, odstąpienia od umowy i zgłoszeń treści niezgodnych z prawem. Jest też punktem kontaktowym dla użytkowników i dla organów, o którym mówi akt o usługach cyfrowych (DSA). Korespondujemy po polsku i po angielsku.
2. Pojęcia
„My” to prowadzący serwis wskazany w pkt 1, a „Ty” to osoba, która korzysta z serwisu.
Konsument to osoba fizyczna, która zawiera z nami umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Prawa konsumenta opisane w pkt 10 i 11 i ochrona przed klauzulami niedozwolonymi przysługują też osobie fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, która zawiera z nami umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, jeśli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, w szczególności w świetle przedmiotu działalności wpisanego do CEIDG.
Minuty to jednostka, w której rozliczamy separację ścieżek (pkt 5). Plan Pro to miesięczna subskrypcja (pkt 6), doładowanie to jednorazowo kupiona pula minut (pkt 7), a lekcja to płatna lekcja gry online (pkt 8).
3. Co oferuje serwis
eMusic.Tools to narzędzia muzyczne działające w przeglądarce: tuner, metronom, looper, pianino, trening słuchu, edytor audio, separacja ścieżek, biblioteki akordów, skal i progresji i inne. Większość z nich jest darmowa i nie wymaga konta. Konto zapisuje sesje ćwiczeń i historię separacji i daje co miesiąc darmowe minuty separacji.
Płatne są: separacja ponad darmowe minuty, w planie Pro albo z doładowań, oraz lekcje. Aktualny zakres i ceny podajemy na stronie Cennik, a dla lekcji na stronie Lekcje.
Umowę o korzystanie z darmowych narzędzi zawierasz, otwierając narzędzie, a umowę o prowadzenie konta, zakładając je. Obie są zawierane na czas nieoznaczony i możesz je zakończyć w każdej chwili: przestając korzystać z narzędzi albo usuwając konto (pkt 4). Usługi płatne opisują pkt 6 do 9.
Potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu i aktualnej wersji popularnej przeglądarki (na przykład Chrome, Firefox, Safari albo Edge) z włączonym JavaScriptem i plikami cookie. Narzędzia, które słuchają dźwięku (tuner, looper, nagrywanie w edytorze audio), potrzebują dostępu do mikrofonu, o który zapyta przeglądarka. Do założenia konta potrzebny jest adres e-mail.
Korzystanie z internetu niesie typowe ryzyka, takie jak złośliwe oprogramowanie czy próby wyłudzenia danych logowania (phishing). Nigdy nie prosimy o hasło w wiadomości e-mail.
4. Konto
Konto może założyć osoba, która ukończyła 16 lat. Płatne usługi mogą kupować osoby pełnoletnie, a niepełnoletnie za zgodą rodzica lub opiekuna.
Podaj prawdziwy adres e-mail i nie udostępniaj nikomu hasła. Odpowiadasz za to, co dzieje się na Twoim koncie, chyba że ktoś uzyskał do niego dostęp bez Twojej winy. Jeśli podejrzewasz, że tak się stało, zmień hasło i napisz do nas.
Konto usuniesz w każdej chwili w profilu, przyciskiem „Usuń konto”. Usunięcie działa od razu i nie da się go cofnąć: kończy umowę o prowadzenie konta, natychmiast anuluje plan Pro (bez kolejnych opłat i bez zwrotu za bieżący okres) i kasuje niewykorzystane minuty, także te kupione w doładowaniach. Jeśli chcesz odzyskać pieniądze w ramach odstąpienia od umowy (pkt 10) albo reklamacji (pkt 11), napisz do nas przed usunięciem konta.
Jak przetwarzamy dane konta i co zostaje po jego usunięciu, opisuje Polityka prywatności.
5. Minuty i separacja ścieżek
Separację ścieżek, także w wariantach Karaoke Maker, Acapella Extractor i Drumless Tracks, rozliczamy w minutach nagrania. Przed startem rezerwujemy minuty na całą długość pliku, a po zakończeniu pobieramy tyle, ile nagranie faktycznie trwało, co do sekundy. Jeśli separacja się nie uda albo zostanie przerwana, zarezerwowane minuty wracają na konto w całości, bez reklamacji.
Jeden plik może trwać najwyżej 10 minut i ważyć najwyżej 64 MB.
Z kontem dostajesz 15 darmowych minut w każdym miesiącu kalendarzowym (liczonym według czasu UTC). Niewykorzystane nie przechodzą na kolejny miesiąc. Bez logowania separacja działa w ograniczonym dziennym limicie.
Minuty wydajemy zawsze w tej samej kolejności: najpierw minuty bieżącego okresu (darmowe i z planu Pro), potem minuty z doładowań.
Minut nie można przenieść na inne konto ani wymienić na pieniądze. Wyjątkiem są zwroty przy odstąpieniu od umowy i reklamacji (pkt 10 i 11).
Separację wykonuje model sztucznej inteligencji, a wynik zależy od nagrania: od miksu, jakości pliku, instrumentów. Nie każde nagranie da się rozdzielić czysto, dlatego darmowe minuty pozwalają sprawdzić wynik na własnych plikach przed zakupem.
Wyniki separacji przechowujemy przez 14 dni na planie darmowym i 90 dni na planie Pro, a potem je usuwamy. Pobierz pliki, które chcesz zachować. Szczegóły są w Polityce prywatności.
6. Plan Pro
Plan Pro to subskrypcja odnawiana co miesiąc. Obejmuje: minuty separacji w liczbie podanej w cenniku, dodawane przy każdej udanej płatności i ważne do następnej; eksport w formacie WAV zamiast MP3; pierwszeństwo w kolejce, kiedy serwer jest zajęty; przechowywanie wyników przez 90 dni zamiast 14; bibliotekę separacji i zapisanych sesji ćwiczeń bez limitu (plan darmowy pokazuje 5 ostatnich separacji i mieści 3 sesje). Niewykorzystane minuty z planu nie przechodzą na kolejny okres.
Subskrypcja zaczyna się z chwilą pierwszej udanej płatności i odnawia się automatycznie co miesiąc, w dniu odpowiadającym dniowi zakupu, dopóki z niej nie zrezygnujesz. Opłatę za każdy kolejny miesiąc Stripe pobiera na jego początku z metody płatności podanej przy zakupie. Na jednym koncie może działać jedna subskrypcja naraz.
Zrezygnujesz w każdej chwili w profilu konta, przyciskiem „Zrezygnuj z subskrypcji”. Rezygnacja działa na koniec opłaconego okresu: do tego dnia Pro działa normalnie, potem konto wraca na plan darmowy i nie pobieramy kolejnych opłat. Za rozpoczęty okres nie zwracamy pieniędzy, chyba że przysługuje Ci odstąpienie od umowy (pkt 10) albo reklamacja (pkt 11).
Jeśli płatność za kolejny miesiąc się nie powiedzie, Stripe ponowi próbę, a Pro w tym czasie działa dalej. Jeśli kolejne próby też się nie powiodą, subskrypcja wygasa i konto wraca na plan darmowy.
Faktury i historię płatności znajdziesz w panelu płatności, pod przyciskiem „Zarządzaj subskrypcją” w profilu. Tam też zmienisz kartę.
Cenę planu możemy zmienić. Napiszemy o tym e-mailem co najmniej 30 dni przed okresem, od którego nowa cena ma obowiązywać. Nie działa ona wstecz ani w okresie już opłaconym, a jeśli się na nią nie zgadzasz, wystarczy zrezygnować przed tym dniem.
7. Doładowania minut
Doładowanie to jednorazowa płatność za pulę minut podaną w cenniku. Nic się nie odnawia i niczego więcej nie pobieramy. Minuty trafiają na konto zaraz po potwierdzeniu płatności przez Stripe i nie wygasają. Wydajesz je po minutach bieżącego okresu (pkt 5).
8. Lekcje
Lekcje gry na gitarze i pianinie prowadzi online osobiście prowadzący serwis, po polsku albo po angielsku. Lekcja trwa 60 minut, a jej cena jest podana na stronie Lekcje. Płacisz za jedną lekcję, bez abonamentu i bez pakietu. Do zakupu lekcji konto nie jest potrzebne.
Termin ustalamy e-mailem po płatności. Jeśli nie znajdziemy terminu, który Ci pasuje, zwracamy całą kwotę.
Lekcję możesz bezpłatnie przełożyć albo odwołać ze zwrotem pieniędzy, jeśli napiszesz najpóźniej 24 godziny przed nią. Przy późniejszym odwołaniu albo nieobecności lekcja przepada. Jeśli lekcję odwołamy my, wybierasz: nowy termin albo zwrot całej kwoty.
9. Ceny i płatności
Ceny podajemy na stronach Cennik i Lekcje. Są to ceny końcowe: zawierają podatek VAT, jeśli jest należny, i nic do nich nie doliczamy.
Cena planu Pro i doładowań zależy od regionu, który rozpoznajemy po adresie IP. W Polsce płacisz w złotych. W pozostałych krajach Unii Europejskiej, w Europejskim Obszarze Gospodarczym, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii płacisz w euro. W Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Australii, Nowej Zelandii, Japonii, Korei Południowej, Singapurze, Hongkongu, na Tajwanie, w Izraelu, Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Katarze, Kuwejcie, Bahrajnie i Arabii Saudyjskiej płacisz w dolarach amerykańskich, na podobnym poziomie. W pozostałych krajach obowiązuje niższa cena w dolarach, a jeśli kraju nie da się rozpoznać, pokazujemy tę niższą cenę. Wiąże Cię cena widoczna na stronie płatności przed jej potwierdzeniem.
Płatności obsługuje Stripe. Na stronie płatności Stripe'a wybierasz jedną z dostępnych tam metod płatności i podajesz dane rozliczeniowe. Dane karty trafiają bezpośrednio do Stripe'a; my ich nie widzimy. Plan Pro i doładowania kupuje się po zalogowaniu, żeby było wiadomo, na które konto trafią minuty.
Przed zapłatą prosimy o akceptację regulaminu i o zgodę na to, żebyśmy zaczęli świadczyć usługę od razu, przed upływem 14 dni na odstąpienie od umowy. Od tej zgody zależy, co się dzieje przy odstąpieniu (pkt 10).
Umowa zostaje zawarta w chwili, gdy Stripe potwierdzi płatność. Potwierdzenie zawarcia umowy i fakturę wysyłamy e-mailem na adres podany przy płatności.
10. Odstąpienie od umowy
Jeśli jesteś konsumentem, możesz odstąpić od umowy o plan Pro, doładowanie albo lekcję w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Przy planie Pro termin liczy się od pierwszej płatności; kolejne miesięczne odnowienia nie otwierają go od nowa.
Wystarczy, że przed upływem tego terminu wyślesz nam oświadczenie o odstąpieniu, na przykład e-mailem na contact@emusic.tools. Możesz użyć wzoru z pkt 19, ale nie musisz. Otrzymanie oświadczenia potwierdzimy e-mailem.
Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, której użyłeś, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną. Zwrot nic Cię nie kosztuje. Minuty z umowy, od której odstąpiłeś, znikają z konta, a plan Pro się kończy.
Jeśli zgodziłeś się, żebyśmy zaczęli świadczyć usługę przed upływem 14 dni (pkt 9), płacisz za to, co zostało wykonane do chwili odstąpienia, a resztę zwracamy. Przy doładowaniu potrącamy część ceny proporcjonalną do minut wykorzystanych z tego doładowania. Przy planie Pro potrącamy część ceny proporcjonalną do tego, jaka część miesiąca minęła, a jeśli zużyłeś już większą część minut z planu, proporcjonalną do zużytych minut. Za lekcję, która jeszcze się nie odbyła, zwracamy całą cenę.
Prawo odstąpienia wygasa, kiedy usługa zostanie w całości wykonana za Twoją zgodą, jeśli przed zakupem przyjąłeś do wiadomości, że wtedy je utracisz. Tak jest z lekcją, która się odbyła, i z doładowaniem, którego minuty zostały w całości wykorzystane.
11. Reklamacje
Odpowiadamy za to, żeby płatne usługi działały tak, jak opisują je regulamin i cennik. Jeśli jesteś konsumentem, a usługa jest niezgodna z umową, możesz żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową. Jeśli to niemożliwe albo się nie uda, możesz żądać obniżenia ceny, a gdy niezgodność nie jest nieistotna, odstąpić od umowy i odzyskać pieniądze. Te prawa wynikają z ustawy o prawach konsumenta i regulamin ich nie ogranicza.
Reklamację wyślij na contact@emusic.tools. Napisz, czego dotyczy (na przykład numer faktury albo nazwę pliku), co nie działa i czego oczekujesz. Odpowiemy w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Jeśli nie odpowiemy w tym terminie, reklamację uważa się za uznaną.
Nieudana separacja nie wymaga reklamacji, bo minuty wracają same (pkt 5).
Jeśli nie zgadzasz się z naszą odpowiedzią, możesz bezpłatnie skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo zwrócić się do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej o mediację lub do stałego polubownego sądu konsumenckiego. Informacje są na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl. Konsument z innego kraju Unii Europejskiej może zwrócić się do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w swoim kraju.
12. Pliki, które wgrywasz
Narzędzie separacji ścieżek (oraz jego warianty Karaoke Maker, Acapella Extractor i Drumless Tracks) umożliwia wgrywanie plików audio do przetwarzania. Pliki trafiają na nasz serwer przetwarzający, a jeśli jesteś zalogowany, zadania i rozdzielone ścieżki są przechowywane w historii konta przez okres z pkt 5. Edytor audio przetwarza pliki lokalnie w Twojej przeglądarce i ich nie wysyła.
Pliki pozostają Twoje i to Ty za nie odpowiadasz. Wgrywając plik, oświadczasz, że masz prawo go przetwarzać, i upoważniasz nas do przetworzenia go i przechowania w zakresie potrzebnym do wykonania usługi oraz do trenowania opisanego niżej. Nie wgrywaj treści naruszających prawa autorskie ani inne prawa.
Separacja służy do ćwiczenia, nauki i pracy z nagraniami, do których masz prawa. Nie rościmy sobie żadnych praw do plików, które wgrywasz, ani do ścieżek, które z nich rozdzielamy, i nie chcemy za ich wykorzystanie opłat, udziału w zyskach ani wzmianki o nas. Jeśli masz prawa do nagrania, na przykład dlatego, że jest Twoje albo pozwala na to licencja, na której je masz, możesz korzystać z rozdzielonych ścieżek tak samo jak z oryginału, także komercyjnie. Nie możemy dać Ci praw, których nie masz: to, co wolno Ci zrobić z cudzym nagraniem, zależy od przepisów i od praw do tego nagrania.
Trenowanie modeli AI. Pliki wgrane od 1 października 2026 możemy wykorzystywać do trenowania i ulepszania własnych modeli AI, wyłącznie w okresie przechowywania z pkt 5. Usunięcie pliku usuwa naszą kopię, ale nie cofa trenowania modelu, który już się na nim uczył. Plików wgranych wcześniej nie używamy w ten sposób. Możesz się temu sprzeciwić w każdej chwili, pisząc na contact@emusic.tools, a od tej chwili pominiemy Twoje pliki. Szczegóły i podstawę prawną opisuje Polityka prywatności.
13. Zgłaszanie treści niezgodnych z prawem
Każdy może zgłosić nam treść, którą uważa za niezgodną z prawem, w tym naruszającą prawa autorskie, e-mailem na contact@emusic.tools. Zgłoszenie powinno zawierać: wyjaśnienie, dlaczego treść jest niezgodna z prawem; dokładne wskazanie treści (na przykład adres URL); imię i nazwisko oraz adres e-mail zgłaszającego; oświadczenie, że zgłaszający w dobrej wierze uważa informacje w zgłoszeniu za prawdziwe i kompletne.
Potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia, rozpatrzymy je bez zbędnej zwłoki i poinformujemy zgłaszającego o decyzji. Zgłoszenia rozpatruje człowiek, bez zautomatyzowanych narzędzi.
Jeśli usuniemy treść, zablokujemy do niej dostęp albo ograniczymy konto, osoba, której to dotyczy, dostanie e-mail z uzasadnieniem. Od decyzji można się odwołać, odpowiadając na ten e-mail, a odwołanie rozpatrzymy w ciągu 14 dni. Zawsze można też dochodzić swoich praw przed sądem.
14. Zasady korzystania i zawieszenie konta
Z serwisu możesz korzystać do celów osobistych, edukacyjnych i zawodowych związanych z muzyką. Nie wolno: wgrywać treści niezgodnych z prawem; obchodzić limitów, na przykład zakładając wiele kont dla darmowych minut; automatycznie pobierać treści serwisu (scraping) ani dekompilować jego kodu w zakresie, na który nie pozwalają przepisy; zakłócać działania serwisu.
Jeśli poważnie albo uporczywie naruszasz regulamin, możemy zawiesić konto albo rozwiązać umowę o jego prowadzenie. Najpierw wezwiemy Cię e-mailem do zaprzestania naruszeń, chyba że przepisy albo bezpieczeństwo innych wymagają działania od razu. Konta, z których wielokrotnie wgrywano treści naruszające prawa, zamykamy. Uzasadnienie i możliwość odwołania opisuje pkt 13.
Jeśli zamkniemy konto z opłaconym planem Pro albo z niewykorzystanym doładowaniem z innego powodu niż Twoje naruszenie regulaminu, zwrócimy proporcjonalną część ceny.
15. Własność intelektualna
Wszelki kod, projekt, treści z zakresu teorii muzyki i materiały edukacyjne dostępne w serwisie eMusic.Tools są własnością firmy Szymon Wiatr APROV-IT, chyba że zaznaczono inaczej. Kopiowanie, redystrybucja lub modyfikowanie naszych treści bez pisemnej zgody jest zabronione. Jeden wyjątek określiliśmy osobno: obrazy diagramów akordów można wykorzystywać bezpłatnie, również komercyjnie, na warunkach naszej Licencji na obrazy.
16. Odpowiedzialność
Darmowe narzędzia i treści, takie jak biblioteki akordów i skal czy artykuły, udostępniamy bezpłatnie i w takim stanie, w jakim są. Dbamy o ich poprawność i dostępność, ale nie gwarantujemy, że zawsze będą dostępne i wolne od błędów.
Za płatne usługi odpowiadamy na zasadach z pkt 11 i z przepisów. Wobec konsumentów żadnego postanowienia regulaminu nie należy czytać jako wyłączenia lub ograniczenia odpowiedzialności, której prawo nie pozwala wyłączyć ani ograniczyć.
Wobec osób, które nie są konsumentami (ani przedsiębiorcami na prawach konsumenta, pkt 2), nie odpowiadamy za utracone korzyści, a nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej nam w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie.
Serwis może mieć przerwy, na przykład na prace techniczne. Staramy się, żeby były krótkie.
17. Zmiany serwisu i regulaminu
Serwis się rozwija, a narzędzia się zmieniają. Płatną usługę możemy zmienić tylko z ważnego powodu (zmiana przepisów, bezpieczeństwo, zmiana u dostawcy technologii, rozwój funkcji) i bez dodatkowych kosztów dla Ciebie. Jeśli zmiana istotnie i niekorzystnie wpływa na Twój dostęp do usługi albo korzystanie z niej, uprzedzimy o niej e-mailem z wyprzedzeniem, a Ty możesz w ciągu 30 dni rozwiązać umowę i dostać zwrot za niewykorzystany okres.
Regulamin możemy zmienić z ważnych powodów: zmiany przepisów, zmiany zakresu lub cen usług, zmiany technicznych warunków działania serwisu albo ze względów bezpieczeństwa. Osobom z kontem wyślemy nową treść e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Jeśli się nie zgadzasz, możesz przed tą datą zrezygnować z planu albo usunąć konto. Zmiana nie działa wstecz: opłacony okres i kupione doładowania rozliczamy według regulaminu z dnia zakupu.
18. Prawo właściwe i spory
Regulamin i umowy zawierane za pośrednictwem serwisu podlegają prawu polskiemu. Jeśli jesteś konsumentem, nie pozbawia Cię to ochrony, którą dają Ci bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju, w którym masz zwykłe miejsce pobytu. Spory rozstrzygają sądy właściwe według przepisów ogólnych.
Regulamin jest dostępny po polsku, angielsku i hiszpańsku. Wersje mają tę samą treść, a w razie rozbieżności rozstrzyga wersja polska.
Regulamin możesz w każdej chwili zapisać albo wydrukować z tej strony.
19. Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Szymon Wiatr APROV-IT, NIP 663 18 396 66, contact@emusic.tools
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi(*): plan Pro / doładowanie minut / lekcja(*)
Data zawarcia umowy:
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Adres e-mail konta w serwisie (jeśli dotyczy):
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.